Self Improvement

Mengembangkan Kepemimpinan – Skill Negosiasi Untuk Tujuan Bersama

Sejak 1980-an gagasan ‘visi yang memaksa’ muncul dalam buku-buku tentang kepemimpinan. Ini penting karena pemimpin yang efektif menentukan arah dan menunjukkan keyakinan tentang tindakan terbaik. Namun, Kepemimpinan Otentik juga dibangun di atas pengaruh keterampilan yang mengatasi perbedaan pendapat dan membantu menciptakan komitmen. Berbagi visi adalah salah satu cara untuk memengaruhi orang, tetapi gaya lain akan sesuai dalam situasi yang berbeda. Ada empat gaya utama yang perlu dikembangkan para pemimpin. Pendekatan terbaik tergantung pada konteksnya, dan juga tingkat yang mendasari perjanjian dan ketidaksepakatan.

Pemimpin dapat mencoba mendorong orang ke arah tindakan dengan menggunakan penalaran dan logika, didukung oleh penegasan dan otoritas, dan tingkat energi pribadi yang meningkat. Atau, pemimpin dapat menggunakan ‘menjembatani’ (mendengarkan dan mengenali pandangan alternatif) dan empati untuk memahami keprihatinan orang. Wawasan ini menciptakan platform untuk mengeksplorasi kemungkinan, dan membantu menarik orang ke arah tujuan bersama.

Penerapan gaya yang berbeda dapat disimpulkan sebagai berikut:

  • Penalaran & Logika: Situasinya relatif tenang, dan Anda telah mengenali kompetensi
  • Penegasan & Wewenang: Anda memiliki keyakinan pribadi (dan kekuatan) untuk membuat tuntutan yang jelas
  • Bridging & Empathy: Anda mendengarkan untuk memahami masalah, mengurangi konflik dan menemukan kesamaan
  • Tujuan & Visi Bersama: Ini berwawasan ke depan dan menciptakan energi dan arah masa depan

    Dalam situasi kehidupan nyata, proses menentukan arah dapat menyebabkan ketidakpastian atau bahkan kemarahan, terutama jika perubahan berdampak pada praktik kerja yang ada. Persuasi rasional seringkali perlu didukung oleh menjembatani dan empati, tetapi pemimpin harus tetap jelas tentang hasil yang diinginkan. Menjembatani dapat membantu mengklarifikasi masalah, menggambar ide – dan menciptakan tujuan bersama untuk bergerak maju. Contoh jenis pertanyaan terbuka ini mungkin termasuk: ‘Bagaimana Anda melihat kami mengalami kemajuan dalam hal ini …?’ atau ‘Apa pendapat Anda tentang X …? Para pemimpin yang otentik menyeimbangkan keyakinan pribadi dengan kemampuan untuk membangun komitmen pada orang lain.

    Beberapa pemimpin membuat kesalahan dengan mendorong diskusi terbuka tentang masalah sebelum mereka menetapkan tujuan atau standar kinerja yang jelas. Ini dapat menyebabkan kebingungan dan juga berarti waktu terbuang sia-sia. Tujuannya adalah untuk menjadi jelas tentang hasil yang dibutuhkan, tetapi mendorong tim untuk mengambil kepemilikan untuk menemukan dan menerapkan solusi. Visi ini dapat membantu menyemangati orang dalam pekerjaan mereka, mungkin dengan tema: Bayangkan bagaimana jadinya dalam enam bulan ketika kita memiliki semua ini di tempat …

    Kemampuan untuk ‘melenturkan’ gaya Anda yang memengaruhi adalah aspek kunci dari kepemimpinan yang efektif. Juga ingat bahwa emosi negatif cenderung menghalangi komunikasi yang efektif, jadi jika Anda merasa frustrasi, jengkel, atau tidak sabar, orang lain akan cenderung bereaksi terhadap ini. Orang-orang sangat menyadari sinyal non-verbal yang menunjukkan bahwa Anda tidak mendengarkan atau tidak setuju dengan apa yang dikatakan. Sinyal-sinyal ini dapat berupa pena yang diketuk di atas meja, kaki yang berkedut atau mengetuk kaki, kurangnya kontak mata, dan seruan teredam! Karena itu pengaruh yang efektif dimulai dengan peningkatan kesadaran diri.

Leave a Reply

Comment
Name*
Mail*
Website*